Servicebedingungen

1. Voraussetzungen der Nutzung

Mit dem Zugriff auf unsere Website sowie durch die Aufgabe von Bestellungen oder die Durchführung von Zahlungen gelten diese Nutzungs- und Bestellbedingungen als akzeptiert.

Sofern keine Zustimmung zu diesen Bedingungen besteht, ist die weitere Nutzung der Website zu unterlassen.

Die Nutzung unserer Dienstleistungen ist grundsätzlich Personen vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Minderjährige dürfen die Website ausschließlich mit Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person nutzen.

Alle im Rahmen einer Bestellung oder Registrierung angegebenen Informationen müssen vollständig, aktuell und korrekt sein.

Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich aufzubewahren und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

2. Produktinformationen und Preisangaben

Produktbeschreibungen, Bilder und sonstige Angaben werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt.

Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Verpackung, Größe oder Design können aufgrund technischer Darstellungen oder produktionsbedingter Unterschiede auftreten und stellen keinen Mangel dar, soweit gesetzlich zulässig.

Verbindlich sind ausschließlich die Angaben in der jeweiligen Bestellübersicht zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, insbesondere hinsichtlich Preis, Menge und Produktauswahl.

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer sowie gegebenenfalls anfallende Einfuhr- und Zollabgaben.

Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Modell (Delivered Duty Paid), sodass für Kunden innerhalb Deutschlands grundsätzlich keine zusätzlichen Import- oder Zollkosten bei Zustellung entstehen.

3. Bestellung und Zahlungsabwicklung

Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung beginnt die Bearbeitung und Vorbereitung der Bestellung für den Versand.

Verfügbare Zahlungsmethoden können insbesondere Visa und Mastercard umfassen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über verschlüsselte und sichere Zahlungssysteme entsprechend geltender Sicherheitsstandards, einschließlich PCI-DSS und TLS-/SSL-Verschlüsselung.

Zahlungsinformationen werden nicht dauerhaft durch uns gespeichert.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Missbrauch, Betrug, technischen Fehlern oder unvollständigen Angaben abzulehnen oder zu stornieren.

4. Versand und Lieferbedingungen

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung versendet.

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt üblicherweise 7 bis 14 Werktage, abhängig von Transportbedingungen, Logistikprozessen und Zollabwicklung.

Ab einem Bestellwert von 229,61 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Unterhalb dieses Bestellwertes wird eine Versandpauschale von 9,60 € berechnet.

Der Versand erfolgt über externe Logistikdienstleister wie DHL, FedEx oder UPS. Sofern verfügbar, wird eine Sendungsverfolgung bereitgestellt.

Zusätzliche Kosten oder Verzögerungen, die durch fehlerhafte oder unvollständige Lieferangaben entstehen, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Weitere Informationen sind in unserer Versandrichtlinie enthalten.

5. Stornierung und Rückerstattung

Eine Stornierung kann grundsätzlich innerhalb von 72 Stunden nach erfolgreicher Zahlung beantragt werden, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Nach Übergabe an den Versanddienstleister ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich. Kunden können jedoch nach Erhalt der Ware eine Rückgabe gemäß der geltenden Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beantragen.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut zusätzlich 10 bis 15 Werktage in Anspruch nehmen.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

6. Rückgabe und Umtausch

Verbrauchern steht entsprechend den geltenden europäischen Verbraucherschutzvorschriften das Recht zu, innerhalb von 31 Kalendertagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.

Nach erfolgreicher Prüfung der Anfrage wird — sofern anwendbar — ein vorfrankiertes Rücksendeetikett im PDF-Format bereitgestellt.

Die Ware ist transportsicher zu verpacken und das bereitgestellte Versandlabel sichtbar am Paket anzubringen.

Das Rücksendelabel ist ab Bereitstellung für 7 Kalendertage gültig und innerhalb dieses Zeitraums zu verwenden.

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt je nach Einzelfall eine Rückerstattung oder ein Austausch.

Weitere Informationen sind in unserer Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie enthalten.

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

7. Datenschutz und Cookies

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet, insbesondere gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Es werden nur solche Daten verarbeitet, die zur Durchführung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen erforderlich sind.

Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, darunter:

• TLS-/SSL-Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkungen
• geschützte Systeme
• regelmäßige Sicherheitsprüfungen

Technisch notwendige Cookies dienen der Bereitstellung grundlegender Funktionen wie Warenkorb und Zahlungsabwicklung.

Analyse- oder personalisierte Cookies werden ausschließlich nach vorheriger Zustimmung aktiviert.

Weitere Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie enthalten.

8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für sämtliche Geschäftsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung der anwendbaren europäischen Verbraucherschutzvorschriften.

Streitigkeiten sollen zunächst möglichst einvernehmlich gelöst werden.

Sofern keine außergerichtliche Einigung erzielt werden kann, sind die zuständigen Gerichte in Deutschland zuständig.

9. Kontaktinformationen

Unternehmensname: Furniutopiaa

Adresse: 313 SUMMER MORNING PL, BRANDON, FL 33511-5987, United States

Telefon: +1 516 993 4893

E-Mail: order@furniutopiaa.com

Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00 – 12:00 Uhr / 14:30 – 18:00 Uhr (CET)